이메일 문의
사용 중 문제가 생겼거나, 개인정보·제휴 등 공개하기 어려운 내용은 이메일로 보내 주세요. 확인하는 대로 답장드립니다.
lucian.sw.kim@gmail.com비밀번호, 인증 토큰, 금융 정보는 보내지 마세요.
버그 제보와 기능 제안
누구나 볼 수 있는 GitHub Issues에 올려 주시면, 같은 문제를 겪는 다른 사용자도 함께 확인할 수 있습니다.
공개 게시판이므로 대화 내용이나 개인정보는 올리지 마세요.
알려 주시면 좋은 정보
- 확장 프로그램 버전:
chrome://extensions의 Lucian 카드에 적혀 있습니다. - Chrome 버전:
chrome://settings/help에서 볼 수 있습니다. - 서비스(ChatGPT, Claude, Gemini, Grok)와 실행한 기능(인수인계, PDF, Markdown 등)
- 무슨 일이 있었는지, 그리고 대화의 대략적인 길이(메시지 수)
- 팝업이나 패널에 나온 오류 문구
대화 내용은 꼭 필요할 때만, 민감한 부분을 지운 뒤 보내 주세요.
먼저 확인해 볼 것
- 답변 아래에 Lucian 버튼이 보이지 않으면 대화 탭을 새로고침해 보세요. 브라우저 툴바의 Lucian 아이콘을 눌러 팝업에서도 같은 기능을 쓸 수 있습니다.
- Claude는 예전 답변의 Lucian 버튼이 마우스를 올렸을 때 나타납니다.
- 업데이트한 뒤에는
chrome://extensions에서 Lucian의 새로고침(↻) 버튼을 누르고, 열려 있던 대화 탭도 새로고침해 주세요. - PDF는 Chrome 인쇄 창으로 만듭니다. 대상에서 ‘PDF로 저장’을 고르세요.
- 만든 파일은 Chrome의 다운로드 폴더에 저장됩니다. 완료 메시지의 ‘파일 위치 열기’로 바로 찾을 수 있습니다.
- 저장된 데이터를 모두 지우려면 확장 프로그램을 제거하면 됩니다.